我在五一订购的酒店今天被告知要求我主动取消
海宁律师
2025-04-09
您提到的商家要求您取消订单且不允许入住的情况,可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定消费者享有公平交易的权利,商家不得设定不公平、不合理的交易条件。商家拒绝您入住,可能构成对公平交易权的侵犯。您可以通过向酒店或订房平台投诉部门投诉,或向消费者保护协会投诉来维护自己的权益,法律依据为《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十一条。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,您应首先保留好所有与订房相关的证据,如订单截图、与酒店的沟通记录等。然后,按照消费者权益保护法的相关规定,向酒店或订房平台提出投诉,要求合理解决。若协商无果,可向消费者保护协会或市场监督管理部门求助,必要时可通过法律途径维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若您想通过法律途径解决,可尝试以下操作:1.先向酒店或订房平台的投诉部门反映情况,要求解决;2.若酒店不予理会,可向消费者保护协会或市场监督管理部门投诉,提供订单信息、酒店拒绝入住的证据等;3.拨打全国统一举报服务热线12315进行投诉;4.若以上途径均未能解决问题,可考虑通过媒体曝光或法律诉讼等方式进一步维权。
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