拼多多购买的商品存在质量问题，平台承诺退款
海宁律师
2025-04-16
可寻求法律援助维权。依据《消费者权益保护法》，商家应履行退款承诺，拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理，可能导致您的财产损失且无法追回。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可维权。操作如下：1.保留证据，如订单、聊天记录等；2.先与商家协商，要求退款；3.协商不成，向平台投诉并提供证据；4.平台无法处理，向消协或市场监管部门求助；5.必要时，提起民事诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与商家、平台协商，协商无果后向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则考虑提起诉讼。
下一篇：暂无 了