收到的是模型机而非真手机，商家不给退该怎么

收到模型机商家不给退，可投诉工商局。依据《消费者权益保护法》，商家应保障消费者合法权益，售卖真品。若收到模型机且商家拒绝退货，属于欺诈行为，可投诉工商局要求处理。不及时处理可能导致消费者损失扩大，影响消费信心。
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商家不给退模型机，常见处理为投诉或起诉。可先尝试与商家协商，无果则向工商局投诉或拨打12315。若仍无法解决，可考虑向法院起诉，根据《消费者权益保护法》维护自身权益。选择方式时需考虑效率与成本。
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模型机不退，这样处理。1.与商家协商：首先尝试与商家沟通，说明情况，要求退换真手机。2.工商局投诉：若协商无果，向当地工商局投诉，提供购买凭证等证据。3.法律途径：投诉无效时，可准备材料向法院提起诉讼，依据《消费者权益保护法》要求赔偿。