诈骗犯被抓并退款后，我们能否向对方索要精神

可以索要精神损失费。被诈骗后，你有权提起附带民事诉讼，要求诈骗犯赔偿。《刑事诉讼法》规定，被害人可提起附带民事诉讼要求赔偿。《刑法》也规定了诈骗罪的处罚，不索赔可能面临损失无法挽回的风险。
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常见的处理方式包括提起附带民事诉讼、单独提起民事诉讼或和解。建议在刑事诉讼中提起附带民事诉讼，这样效率更高；若刑事诉讼已结束，可单独提起民事诉讼；也可尝试与对方和解，快速获得赔偿。
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可以索赔。具体操作如下：1.收集证据，如诈骗记录、交易凭证等。2.若刑事案件未结，提起附带民事诉讼；若已结，单独起诉。3.也可与对方协商，达成赔偿和解协议。